Klacht: Retourneren lukt niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Obelink een uitklapbare wandelstok gekocht.
Als ik die wil retourneren krijg ik de melding ‘Cannot open an RMA for the selected items.’
Op geen enkele manier kan ik hulp vragen. Op de site kom ik in een loop. Het telefoonnummer verbindt me met een robot.
Waar is een mail-formulier en waar een medewerker?
Ik weet het niet meer.

Gewenste Oplossing:

Een verzendlabel om de wandelstok te retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]