Klacht: prijs 150,= hoger dan folder, geen geld terug !

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2013

Een klant van Obelink Winterswijk heeft een nieuwe voortent aangeschaft, maar ontdekte later dat het een uitloopmodel was en de prijs met € 150,- was verlaagd. Bij de kassa werd deze lagere prijs niet toegepast en de klant ontving geen korting of geld terug, wat leidde tot onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

we hebben een nieuwe voortent gekocht, maar zonder te melden was dit inmiddels een uitloopmodel geworden. De prijs is was daardoor € 150,= gezakt, maar aan de kassa niet. wij kwamen hier pas later achter. Helaas geen korting/geld terug. “hadden we maar beter moeten opletten”.

S C H A N D A L I G

Gewenste Oplossing:

we willen de teveel betaalde 150,= terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM