Klacht: Niet beantwoorden van telefoon klantenser4

Erwin van den Boogaard op 31 juli 2023 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Diverse malen Obelink gebeld, krijgen alleen de voicemail maar te horen dat de klant geduld moet hebben, na dik een uur, was ik het wel zat, je wordt gewoon niet te woord gestaan, erg slecht hoor dat een klantenservice de telefoon niet op neemt.

Mijn klacht is niet reeds gemeld daar niemand je te woord staat.

Gewenste Oplossing:

Simpel een medewerker achter de klantenservice zetten die wel de telefoon op neemt, geen bandje of voicemail dat er direct gezocht wordt naar een geschikte medewerker terwijl die er niet is, erg ongeloofwaardig.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Erwin van den Boogaard