Jan Broekmate op 23 september 2016 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Wij hebben in mei een tent gekocht maar nu hebben wj de tent staan en gaaat de pees door de warmte gaan krom en zetten uit ik heb gebeld en toen zij de telefoniste haal maar een paar nieuwe die kosten 15 ero maar ik krijgt het geld niet terug.
15ero
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2016 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Obelink Winterswijk
8 jaren geleden - Met de klant is contact opgenomen en het aankoopbedrag van de nieuwe pees wordt door ons vergoed. Normaal gesproken dient een klacht bij ons in de winkel beoordeeld te worden en aan de hand daarvan kan bepaald worden of sprake is van garantie. Ongezien kan dit normaal gesproken helaas niet. Om te voorkomen dat de vakantie van de klant eronder lijdt hebben we in dit geval een uitzondering gemaakt. Team Obelink
