Klacht: gevaarlijke opvouwbare steelpan

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Obelink Winterswijk has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 15 april 2018

Een klant heeft in februari 2018 een opvouwbare steelpan aangeschaft bij Obelink Winterswijk en beschrijft deze als levensgevaarlijk. Volgens de klant ontbreekt een vergrendeling, waardoor de pan kan kantelen bij het afgieten, wat het risico op brandwonden vergroot. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

02-2018 opvouwbare steelpan gekocht, echter dit pannetje is levensgevaarlijk. Er zit geen vergrendeling op bij afgieten de pan kantelt dan..
De kans is 90% dat de hete vloeistof over je lichaam komt.

Gewenste Oplossing:

uit de handel nemen van deze pan, vergoeding van de pan en natuurlijk aan allen die deze pan hebben gekocht.
Brandwonden zijn pijnlijk
Voorkom schadeclaims

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 01 mei 2018 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM