Mijn Klacht:
10 dagen gelden is ons verzekerd dat het nummer van onze zoon overgezet zou worden naar het nieuwe abonnement. Ik heb inmiddels 38 keer gebeld en iedere keer beloofd men dat het binnen 24 uren geregeld is. We zijn er druk mee bezig! Er is iets fout gegaan en we lossen het op?!
Er gebeurd helemaal niets en dat is een schande.
We voelen ons niet serieus genomen en hebben spijt van net abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als het nu echt heeeeeeeel snel gebeurd.

