Klacht: Werkzaamheden

abblauw op 27 maart 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Blauw, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 27 maart 2016 via Klacht.nl hebben ontvangen. Allereerst onze excuses voor de late beantwoording. Uw Paasweekend werd verstoord door de werkzaamheden aan het spoor. Dat is vervelend. Mijn excuses...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 27 maart 2016

Een klant heeft geklaagd over de verstoring van het Paasfeest door werkzaamheden met een drilboor op het Spoorbaanpad in Almere. De klant ervaart deze manier van werken als respectloos. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Paasfeest wordt op een respectloze manier verstoord door werkzaamheden met een drilboor (Kango) op het Spoorbaanpad (Parkwijk) in Almere

Gewenste Oplossing:

STOPPEN !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 19 april 2016 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten