klager56611922 ✓ Verified op 23 augustus 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van NS heeft een onjuiste factuur ontvangen voor zijn zomerabonnement. Na contact met NS is de klacht afgewezen, wat de klant als onterecht ervaart. Hij verzoekt om een herziening van de factuur en een correcte versie.
Ik heb een zomerabonnement bij NS en heb onlangs een factuur ontvangen die niet klopt. Ik heb hierover contact opgenomen met NS, maar mijn klacht is onterecht afgewezen. Ik verzoek om een herziening van de factuur en een correcte factuur.
Ik verlang een correcte factuur voor mijn zomerabonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
