Klacht: Klacht over onjuiste factuur Zomerabonnement

klager571c21f6 ✓ Verified op 18 augustus 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dien hierbij een klacht in over mijn Zomerabonnement bij NS. Ik heb het gevoel dat ik misleid ben, omdat mijn factuur niet klopt. Ik heb nog geen contact gehad met NS over deze kwestie, maar ik verzoek u om mijn situatie te beoordelen. Ik vraag om een correctie van mijn factuur of een creditnota, evenals een nieuwe factuur en excuses voor het ongemak.

Gewenste Oplossing:

Een correctie van mijn factuur of creditnota, een nieuwe factuur en excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Alle klachten die gemeld zijn door klager571c21f6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten