Mijn Klacht:
In de trein van haarlem naar hoorn was er vertraging omdat we moesten wachten op mensen uit een andere trein die vertraging had…. hierdoor was er in totaal 7 minuten vertraging. Door deze kansloze beslissing missen andere mensen hun overstap bijvoorbeeld de trein richting den helder. Dit is toch super dom!
Gewenste Oplossing:
Gewoon op tijd vertrekken uit haarlem. En als er al bekend is dat deze trein vertraging heeft, dit gelijk omroepen want dan kan er nog worden omgerezen via amsterdam sloterdijk.
