Terug

Klacht: Klacht over trage terugbetaling van voorschotten

klagere345f9e9 op 10 november 2026 over Regus in de categorie Verhuur

Meld uw Klacht over Regus
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Regus
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 10 november 2026

Na het opzeggen van de overeenkomst met Regus heeft de klager herhaaldelijk om terugbetaling van de betaalde voorschotten verzocht. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, is de betaling nog niet ontvangen en is er aangegeven dat deze mogelijk pas op 10 december zal plaatsvinden, wat leidt tot frustratie over de trage afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn overeenkomst met Regus opgezegd en gevraagd om terugbetaling van de betaalde voorschotten. Ondanks diverse pogingen om contact op te nemen, heb ik tot nu toe geen betaling ontvangen. Op 25 september heb ik een verzoek ingediend, maar na veel e-mails heb ik zojuist te horen gekregen dat de betaling mogelijk op 10 december zal plaatsvinden. Deze trage afhandeling is onacceptabel en leidt tot onnodige frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snellere afhandeling van de terugbetaling van mijn voorschotten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Regus

Reactie van de melder van de klacht klagere345f9e9

3 uur geleden - Zeer klant-onvriendelijk bedrijf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Regus

Alle klachten over Regus →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over Regus
Zo werkt het