Mijn Klacht:

Wij hebben op het park Markermeer een chalet geboekt, volgens de site direct aan het Markermeer gelegen met panorama uitzicht over het water. Vervolgens krijgen we huisje 21 op het park aangeboden, deze chalet is niet direct gelegen aan het Markermeer. Wij vinden dit heel vervelend, we verwachten dat de informatie die Novasol op de site vermeld betrouwbaar is. We gaan ervan uit dat u met een passende oplossing komt. Ons boekingsnummer is 6837491.

Met vriendelijke groet,
G.Thies

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als ons een chalet wordt aangeboden direct aan het Markermeer met uitzicht op het water, conform de informatie op de site van Novasol.