Mature dating and cupid. Com
Klacht van Mariam Ballo op 02 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen abonnement bij hen en ik krijg toch facturen. Dat moet stoppen Groetjes Lees meer
Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariam Ballo op 02 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen abonnement bij hen en ik krijg toch facturen. Dat moet stoppen Groetjes Lees meer
Klacht van Davidaloco87 op 02 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Was op een dating site 26 euro betaald proef abbo En stil zwijgend door verlengt op volgende maand geld afgetrokken 35,95 Ik had het terug geboekt daarna 37,95 paar dagen later af geboekt en 28 april stuurde collect ag een... Lees meer
Klacht van Mike Rijneveld op 02 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een brief gehad zonder dat ik ooit op die site een account heb gehad of zelfs iets aangemaakt te hebben. Hier eisen ze ineens 173.33 euro. Voor iets waarvan ik niks weet of mee te maken heb. Lees meer
Klacht van Roy Dames op 01 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
heb het nagerekend, er is sinds 1 december 2021 612 euro door Novalnet AG van mijn prive rekening afgeschreven. Heb intussen contact opgenomen met Novalnet AG. Lees meer
Klacht van Roy Dames op 01 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Sinds maanden wordt er geld afgeschreven door Novalnet AG via incasso. Kijk te weinig naar mijn prive rekening, maar zal over de 1000 euro intussen zijn. Moet het allemaal nog in kaart brengen. Zal morgen ook contact opnemen met mijn... Lees meer
Klacht van Handyman64 op 01 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goeden morgen , In januari ben ik een proefabonnement aangegaan met een datingsite voor 26 euro 14 dagen, omdat ik veel berichtjes had gestuurd en maar helemaal geen antwoorden kreeg heb ik dat abbonnement op tijd gestopt. Toch heeft novalnet ag in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedenavond , Bij mij is een betaalopdracht geweest voor een site waarbij het niet gelukt is om een abonnement,maand aanbieding, rond te krijgen. Er ging iets mis bij de betaling, maar blijkbaar dus niet. Maar andere site gaan gebruiken. Blijkbaar heeft... Lees meer
Klacht van Slachtoffer van fraude op 30 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Na vanaf eind juni 2021 een abonnement te hebben genomen bij een datingsite en in juli 2021 meermaals telefonisch dit te hebben proberen te beëindigen [afzeggen kon alleen maar telefonisch, hetgeen vreemd is] bleek dat mijn abonnement niet was beëindigd,... Lees meer
Klacht van Michael022 op 30 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, er wordt al een jaar geld van mijn rekening gehaald voor naar www.info.hwl.com te sturen. Dit zijn bedragen van 21,99, 35,27 en 28,59, dit zijn maandelijkse bedragen. Graag had ik dit geld terug gezien want dit heeft niet mijn toestemming... Lees meer
Klacht van Kevin Wellens op 30 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er gaat steeds geld van mijn rekening via domiciliëring naar www.infohwl.com, En ik weet niet hoe dit komt. en zou graag dit willen stoppen en mijn geld graag terug zien. Met vriendelijke groeten kevin wellens Lees meer