Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Correkke op 26 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg automatische afschrijvingen maar weet helemaal niet waar het over gaat . Ik weet ook niet bij welke site ik moet zijn om het af te melden. Lees meer
Klacht van Giel321 op 24 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ooit een een keer een aanbetaling gedaan op de site findepartner.com. Nou heb ik meerdere malen geprobeerd deze stop te zetten maar dit lukt telkens niet nou hoop ik via hier dat het word stopgezet. Ik ben zelf nog student... Lees meer
Klacht van Delano456 op 20 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dit beschrijf schrijft elke maand geld van de rekening af wat uit eindelijk door gaat naar howlogic kft, ik ken deze beide bedrijven niet en heb dus ook nooit toestemming gegeven voor automatische incassos Lees meer
Klacht van Darkdevil op 12 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er lopen 2 abonnementen op deze website, waarvan ik beide wil opzeggen, maar dit gewoon weg niet lukt. Ook al volg ik alle stappen die aangegeven worden. Lees meer
Klacht van Dewitte s op 11 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Novalnet ag neemt nog steeds geld van mijn rekening zonder mijn toestemming Mvg Lees meer
Klacht van Janbols op 04 april 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden steeds ongewenste domiciliëringen van mijn rekening genomen door novalnet Hoe kan dit stopgezet worden Lees meer
Klacht van Randy timmers op 29 maart 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Er is 35,70 euro van mijn rekening gegaan terwijl ik nergens een abonnement heb. Ik wil dit graag stopzetten en mijn geld terugkrijgen. Gelieve dit zo snel mogelijk in orde te brengen. Met vriendelijke groet Lees meer
Klacht van Frank Van Goethem op 27 maart 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte, op 18 feb een éénmalige betaling aan Media 2 Connect DenHaag (1494100055728321) 13,86 op 22 feb mandaat ( 14942600015804977) 59,61euro Tot tweemaal toe telefonisch opzegging gedaan , met bevestiging per mail vanuit Media.... op 23 feb mandaat ( 14942800060127499) 25,00 ongegrond... Lees meer
Klacht van Dewitte s op 20 maart 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste Novalnet ag neemt nog steeds geld van mijn rekening zonder mijn toestemming Mvg Lees meer
Klacht van Stefan Rommens op 19 maart 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik weet niet hoe ik het contract die ik heb afgesloten moet op zeggen Lees meer