Mijn Klacht:
Nacht op 23 november een broek besteld. Zou tussen de 5-10 dagen na verzending binnen zijn, maar heb het nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Artikel toch binnenkomt of mijn geld terug heb
Klacht: Product niet binnengekomen
Lovien op 13 december 2018 over Nova fashion in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 november een broek besteld bij Nova Fashion, die binnen 5 tot 10 dagen na verzending geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
