Mijn Klacht:
Jurkje besteld maar nooit geleverd
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Gerdien Hofman op 29 juni 2023 over Nova fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een jurkje besteld bij Nova Fashion, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering plaatsgevonden.
Jurkje besteld maar nooit geleverd
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM