Mijn Klacht:
Ik bestelde op 911 kleding bij fashion nova deze zou volgens hun binnen 10dagen binnen moeten komen. Het is inmiddels al 2811 ik heb een mail gestuurd naar de webwinkel en die zegt dood gewoon dat de spullen geleverd zijn, terwijl bij mijn track and trace aangegeven word dat ze sinds 1711 nogsteeds bij ene of ander facility in nederland zitten te wachten. Vervolgens stuur ik weer een mail,maar nogsteeds geen reactie. Er word ook aangegeven dat er 1x24u comstumer service is,maar je wel 3 tot 4 dagen wacht voor antwoord.
Gewenste Oplossing:
Of mijn spullen deze week nog want heb er anders niks meer aan of gewoon mijn geld terug storeten .
