Klacht: Krant van zaterdag op maandag ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2024

Fam. Mulder heeft op 22 juni 2024 geen krant ontvangen en heeft dit gemeld. Op 24 juni ontving zij alsnog de krant van zaterdag, maar vindt dit onwenselijk omdat het oud nieuws is. Ze verzoekt om in de toekomst de zaterdagkrant op tijd te ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Afgelopen zaterdag 22 juni 2024 heb ik geen krant ontvangen.
Daarvan heb ik melding gedaan.
Vandaag, maandag 24 juni ontvang ik de krant van zaterdag. Waarom?
Inmiddels is het oud nieuws en behoef ik het niet meer te lezen.

Ik hoop in het vervolg de zaterdag krant weer op zaterdagochtend op tijd te ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Fam. Mulder
De Laghe Weijdt 26
Heiloo

Gewenste Oplossing:

Als de krant komt ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Noordhollands Dagblad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM