marga nachbar op 29 september 2026 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft geen exemplaar van de eigen krant ontvangen, maar in plaats daarvan de Telegraaf. Dit wordt als teleurstellend ervaren, omdat de abonnee graag op de hoogte wil blijven van regionaal nieuws. Er is nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar de abonnee hoopt op een snelle oplossing.
Vandaag heb ik geen Noordhollands Dagblad ontvangen en in plaats daarvan werd er een Telegraaf bezorgd. Dit is erg teleurstellend, omdat ik op de hoogte wil blijven van het nieuws dat specifiek in het Noordhollands Dagblad wordt behandeld. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice over dit probleem, maar ik hoop op een snelle oplossing.
Ik verzoek om de Noordhollands Dagblad alsnog in mijn brievenbus te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
52 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Noordhollands Dagblad
Reactie van de melder van de klacht marga nachbar
49 minuten geleden - mooi duidelijke taal,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
