Klacht: Geen zaterdagkrant ontvangen

klager3323ffe9 op 15 augustus 2026 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 augustus 2026

Een abonnee van het Noordhollands Dagblad heeft drie weken achtereenvolgend geen zaterdagkrant ontvangen, ondanks herhaalde meldingen van de niet-bezorging. De abonnee, die betaalt voor de zaterdagkrant, vraagt zich af of er in de buurt nog wel kranten worden bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb nu drie achtereenvolgende weekenden mijn zaterdagkrant van Noordhollands Dagblad niet ontvangen. Ondanks dat ik elke keer meld dat de krant niet is bezorgd, blijft het probleem bestaan. Ik heb een digitaal abonnement en betaal voor de zaterdagkrant omdat ik het fijn vind om deze uitgebreid te lezen. Ik wil graag weten of er in mijn buurt nog wel kranten worden bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag informatie over de bezorging van de zaterdagkrant in mijn buurt en een oplossing voor het niet ontvangen van mijn krant.

Alle klachten die gemeld zijn door klager3323ffe9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM