Klacht: Krant al 3 dagen niet ontvangen.

Monique De Graaff op 28 april 2019 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 28 april 2019

Een klant van het Noordhollands Dagblad meldt dat hij de krant al drie dagen niet heeft ontvangen. Eerder heeft hij ook al wekenlang geen krant gekregen zonder compensatie, en de bezorging was vaak te laat.

Mijn Klacht:

In het verleden heb ik hem een paar weken niet mogen ontvangen, niets geen compensatie gehad,
Toen hij uiteindelijk weer bezorgd werd hij tijden te laat bezorgd.
Nu deze week, heb ik hem al weer 3 dagen achter een volgens niet mogen ontvangenm

Gewenste Oplossing:

Als ik hem dagelijks krijg en voor 7 uur, en ik wil compensatie en niet het antwoord,
U kunt hem digitaal lezen, ik wil gewoon een papieren krant, daar betaal ik voor.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM