Klacht: Kan de krant al twee dagen niet openen

De kaai op 28 oktober 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2023

Mevrouw Botman uit Bovenkarspel ervaart problemen met het openen van de digitale krant van het Noordhollands Dagblad, wat al twee dagen aanhoudt. Ze meldt dat er steeds een reclame verschijnt, wat zij niet acceptabel vindt, gezien haar abonnement.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik kan al tweedagen de digitale krant niet openen ,er komt iedere keer een reclame voor
Daar betaal ik niet voor
Met vr Gr mevr Botman
Bovenkarspel

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer digitaal de digitale krant kan lezen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM