Mijn Klacht:
Ik kan al 2 dagen niet downloaden. Ben al een keer uitgelogd. De WiFi is goed. Wat kan ik nog doen. Mijn man kan wel inloggen op zijn iPad. Ik heb ook een iPad.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan downloaden
Klacht: Kan al 2 dagen niet downloaden
[email protected] op 26 november 2019 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Noordhollands Dagblad ervaart problemen met het downloaden van content op zijn iPad, terwijl de WiFi-verbinding goed is. De klant heeft al geprobeerd uit te loggen, maar het probleem blijft bestaan, terwijl de partner wel kan inloggen op zijn iPad.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
