Klacht: Geen krant ontvangen

jan tushuizen op 30 december 2023 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2023

Op vrijdag 29 december ontving de klager in plaats van het Noordhollands Dagblad de Volkskrant. Dit leidde tot onvrede over de levering van de krant.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 29 december hebben wij niet het Noord Hollands Dagblad ontvangen. Daarvoor in de plaats ontvingen wij de Volkskrant.

Gewenste Oplossing:

Het afgelopen half jaar (in tegenstelling tot eerdere jaren) hebben wij geregeld al geen krant ontvangen of een verkeerde krant. Heel vervelend allemaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM