Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb op 7 maart een BH gekocht bij jullie. Deze is na 2 keer dragen kapot gegaan. De beugel komt er aan de zijkant uit.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik of een nieuwe kan krijgen of mijn geld terug.
Een klant heeft op 7 maart een BH aangeschaft bij NewYorker, die na slechts twee keer dragen defect raakte. De beugel is aan de zijkant uit de BH gekomen.
Goedemorgen,
Ik heb op 7 maart een BH gekocht bij jullie. Deze is na 2 keer dragen kapot gegaan. De beugel komt er aan de zijkant uit.
Ik hoop dat ik of een nieuwe kan krijgen of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM