Klacht: Kimono retourneren mag niet

denice1992 op 07 november 2018 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een kimono gekregen van mijn partner als cadeau. Zelf vond ik t niet mooi dus wou ik t retourneren, echter mocht dit niet omdat dit onder lingerie zou vallen en lingerie mag niet terug. Sorry hoor maar lingerie is een BH, slip en een body.
Een kimono valt onder nachtkleding. Dit betekend dat ik de kimono nu in de prullenbak kan gooien want ja draag m toch niet. Doei 19,95!

Gewenste Oplossing:

Ik wil m'n geld terug hebben, ene kimono valt niet onder lingerie dat weet iedereen. Als je op Google zoekt naar een kimono krijg je t kopje: nachtkleding...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Alle klachten die gemeld zijn door denice1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM