Klacht: gat in nieuw gekocht shirt

stgl op 16 november 2021 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 november 2021

Een klant heeft onlangs een beige shirt met v-hals gekocht bij NewYorker in Venlo. Bij het verwijderen van de prijskaartjes ontdekte de klant een groot gat bij de schouders van het shirt.

Mijn Klacht:

ik heb gister bij de New Yorker in Venlo een beige shirtje gekocht met v hals.. ik trok vanmorgen de kaartjes eraf zodat ik deze aan kon doen, zie ik dat er een groot gat bij de schouders zit

Gewenste Oplossing:

geld terug, of een nieuw shirtje

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM