Klacht: Binnen 2 weken al kapot

vivianwillems op 13 maart 2017 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2017

Een klant heeft een bh gekocht bij NewYorker, maar deze raakte binnen twee weken na het wassen beschadigd. Bij het retourneren kreeg de klant te horen dat het wassen van de bh niet was toegestaan, waardoor er geen compensatie of terugbetaling werd aangeboden.

Mijn Klacht:

Ik had een bh gekocht bij de new yorker en ik was er super blij mee maar toen ik hem in de was heb gedaan kwam die der heel lelijk uit het was aan alle kanten omgebogen ingeduwd en de elastick van de bandjes kapot. Ik ben toen naar de new yorker gegaan was ik hem heb gekocht en toen ik kreeg ik te horen dat ik hem niet de was mocht doen dus het was me eigen schuld maar ik kreeg geen geld terug of korting op een nieuwe bh

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg, korting bon of een vergoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM