Mijn Klacht:
Ik heb onlangs 2 Bh’s gekocht van precies hetzelfde model hiervan heb ik er ook al 1 thuis dus ik ging er van uit dat de maten op het kaartje en in de bh gewoon kloppen.
Thuis heb ik de kaartjes eraf gehaald en bleek dat de 1 paste en de ander veelste klein is.
Gister terug geweesd naar filiaal newyorker lelystad
met beide kaartjes en alles netjes erbij om te laten zien.
Krijg ik als antwoord dat lingerie niet terug genomen kan worden. Dit snap ik.. maar dit gaat over een klacht.
Mijn kassa bon had ik netjes meegenomen ik had onlangs voor 200 euro geshopt en ben ook vaste klant.
Dit mocht niet baten en er kon niks voor mij gedaan worden. Kortom ik ben dus gewoon mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ruilen voor 1 die wel klopt met de maat van het kaartje.
