Mijn Klacht:
Ik was vrijdag in de NewYorker. Had een badpak gepast en net voor afrekenen zag ik dezelfde badpak (dacht ik) in een andere kleur. Deze wilde ik dus ook graag kopen. Ik ging om sluitingstijd afrekenen, dus kon deze niet meer passen. Dit had ik ‘s avond thuis gedaan en toen kwam ik erachter dat de badpak niet hetzelfde was en helaas te klein was… de volgende dag ben ik teruggegaan om deze voor een maat groter te ruilen, maar dit mocht niet. De aangehechte kaartjes en hygiënestrip zaten er nog netjes aan. Ik vind het echt belachelijk dat ik niet mag retourneren! Ik kwam de badpak niet terugbrengen, maar ruilen voor een maat die ik wel pas!! Ben dus weggestuurd met een badpak die ik niet pas en weggegooid geld (25€).
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn product/badpak ruilen
