Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules. Deze cups koopt u online of bij de Bijenkorf met uw Nespresso Club kaart. Met verschillende smaken zoals maakt u eenvoudig uw lungo, espresso of cappuccino. Helaas kan er ook bij Nespresso wel eens iets verkeerd gaan. Is uw koffie niet bezorgd? Is uw melkopschuimer na een paar keer gebruiken al kapot gegaan? Werkt uw apparaat niet meer nadat u het ontkalkt heeft? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Nespresso kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Nespresso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Nespresso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Nespresso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Nespresso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.
Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.
Lost Nespresso klachten op?
Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?
De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Nespresso?
U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Nespresso?
Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.
Is Nespresso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TMRC op 10 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik heb op 7 december om 09:20 een bestelling geplaatst. De verwachte levering was 8 dec. tussen 14:00-18:00 via DHL.
Omdat ik om 18:30 nog geen pakket had ontvangen, heb ik via de track tracecode gekeken waar het pakket bleef.... Lees meer
Klacht van Yasmine.x op 04 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Nespresso, zeer teleurgesteld..
Ik ben al jaren onwijs tevreden met Nespresso maar dit vond ik heel jammer.
Op 23 november had ik 100 capsules besteld als cadeau voor mijn opa die op 3 december voorgoed naar het buitenland vertrekt.
Helaas is het pas... Lees meer
Klacht van Ariena Westdijk op 04 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Op 23 november jl koffie bestelling gedaan! Tot op vandaag 412 nog niets geleverd gekregen en zelfs nog geen melding dat levering er aan komt.
Wel excuses van Nespresso, tot drukte etc! Maar dit is echt zoooo slecht!
Zeker als je... Lees meer
Klacht van gpj op 03 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
1 dec in Leidschenhage 150 capsules gekocht. Mijn echtgenoot vroeg om een zwart tasje van Nespresso voor de verpakking. Mededeling: afname te beperkt. Prima, Maaar enkele klanten met minder afname ontvingen wel zo,n tasje. Ik had geen zin in ruzie... Lees meer
Klacht van DIewertje Blik op 30 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Vrijdag nespresso-capsules besteld voor de vakantie.
We kregen bericht dat de levering vertraagd was door de grote drukte van Black friday... (bij Nespresso???).
Inmiddels 1 week verder en we hebben nog steeds niets binnen.
Helpdesk kan alleen maar excuses aanbieden en vragen... Lees meer
Klacht van Misplaatste aanmaning op 28 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Wij ontvingen een aanmaning per mail en vervolgens per post, van €7,00 met de mededeling dat wanneer we niet tijdig betalen €40,00 incasso kosten moeten betalen. Het zou gaan om een “bestelling” van €7,00 .
Ons is echter geen bestelling bekend.... Lees meer
Klacht van Ebirinci91 op 20 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
De nespresso machine geeft weinig koffie en raakt het onderste bakje snel vol met water. Dit gebeurt al gauw na 3 cups. Is dit normaal? Wat kan ik er aan doen?
Ik heb het laatst ontkalkt, maar deze klacht blijf... Lees meer
Klacht van Winters3 op 19 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Eind december 2017 via bolcom nespresso latissima besteld bijna 200 euro. Na iets langer dan maand problemen met schuim. Kon niet meer terugsturen. Apparaat niet meer gebruikt.wel elke proberen schoon te maken: geen schuim. Mijn zusje heeft hetzelfde apparaat meerdere... Lees meer
Klacht van Helen Melief op 02 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Goedemiddag
Ik heb op 13 sept 2018 een nespresso machine gekocht als u weet hoeveel ellende ik tot nu toe heb gehad niet normaal
Nu is de machine opgehaald op 24 okt omdat hij niet ontkalkte en nu 2 november... Lees meer
Klacht van wilkevanderhorst op 01 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik heb een nespresso di Lunghi. Nu wil het klepje niet meer openonhoog en kan dus de cups niet meer verwisselen.
Wat te doen?
Met vriendelijke groet,
Wilke van der Horst- Lankman Lees meer