Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Levering bestelling

Klacht van TMRC op 10 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb op 7 december om 09:20 een bestelling geplaatst. De verwachte levering was 8 dec. tussen 14:00-18:00 via DHL. Omdat ik om 18:30 nog geen pakket had ontvangen, heb ik via de track tracecode gekeken waar het pakket bleef.... Lees meer

Veelste late levering

Klacht van Yasmine.x op 04 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Nespresso, zeer teleurgesteld.. Ik ben al jaren onwijs tevreden met Nespresso maar dit vond ik heel jammer. Op 23 november had ik 100 capsules besteld als cadeau voor mijn opa die op 3 december voorgoed naar het buitenland vertrekt. Helaas is het pas... Lees meer

Veel te late levering

Klacht van Ariena Westdijk op 04 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Op 23 november jl koffie bestelling gedaan! Tot op vandaag 412 nog niets geleverd gekregen en zelfs nog geen melding dat levering er aan komt. Wel excuses van Nespresso, tot drukte etc! Maar dit is echt zoooo slecht! Zeker als je... Lees meer

klantenbehandeling

Klacht van gpj op 03 december 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

1 dec in Leidschenhage 150 capsules gekocht. Mijn echtgenoot vroeg om een zwart tasje van Nespresso voor de verpakking. Mededeling: afname te beperkt. Prima, Maaar enkele klanten met minder afname ontvingen wel zo,n tasje. Ik had geen zin in ruzie... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van Misplaatste aanmaning op 28 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Wij ontvingen een aanmaning per mail en vervolgens per post, van €7,00 met de mededeling dat wanneer we niet tijdig betalen €40,00 incasso kosten moeten betalen. Het zou gaan om een “bestelling” van €7,00 . Ons is echter geen bestelling bekend.... Lees meer

Geen melkschuim

Klacht van Winters3 op 19 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Eind december 2017 via bolcom nespresso latissima besteld bijna 200 euro. Na iets langer dan maand problemen met schuim. Kon niet meer terugsturen. Apparaat niet meer gebruikt.wel elke proberen schoon te maken: geen schuim. Mijn zusje heeft hetzelfde apparaat meerdere... Lees meer

Machine van 1 maand kapot

Klacht van Helen Melief op 02 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Goedemiddag Ik heb op 13 sept 2018 een nespresso machine gekocht als u weet hoeveel ellende ik tot nu toe heb gehad niet normaal Nu is de machine opgehaald op 24 okt omdat hij niet ontkalkte en nu 2 november... Lees meer

klepje wil niet meer open.

Klacht van wilkevanderhorst op 01 november 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb een nespresso di Lunghi. Nu wil het klepje niet meer openonhoog en kan dus de cups niet meer verwisselen. Wat te doen? Met vriendelijke groet, Wilke van der Horst- Lankman Lees meer