Terug

Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Nespresso
Bekijk de nieuwste klachten over Nespresso (821)
Zo werkt het

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen 3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Koffie 823

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Apparaat weken van huis

Klacht van kuch op 03 oktober 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Nespresso apparaat gekocht, aangesloten en wat blijkt defect. Ter reparatie aangeboden, enkele weken wachten gerepareerd. Enkele weken later apparaat wederom defect. Opnieuw contact, met grote tegenzin het apparaat opnieuw ter reparatie aangeboden code 5000 defecte motor op 11-09-2018. Na 3... Lees meer

Actie korting

Klacht van Rinus59 op 02 oktober 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

We hebben binnen 14 dagen 2 nespressomachines gekocht bij aparte leveranciers en daar was een actie bij van 30 euro koffie korting Nu blijkt dat de actie maar 1x geldig is.We zijn al 9 jaar klant en hebben voor een... Lees meer

Geen cappuccino meer in de tasting area

Klacht van Monique graafmans op 25 september 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Vorige week capsules gekocht in nespresso Amstelveen. Wij wilden graag 2 allebei een cappuccino. Dit was al maanden niet meer mogelijk volgens de dame die ons hielp. Maar ongeveer 3 weken geleden hebben wij dit nog wel gekregen. Het is een... Lees meer

Zeer slechte klantenservice

Klacht van ascholz op 18 september 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Binnen de garantietermijn heb ik aan Nespresso gemeld dat het Koffiezetapparaat Latissima Touch een defecte melkopschuimer heeft en dat deze voor reparatie moest worden opgehaald. Kennelijk is dit een bekend probleem gelet op eerdere ervaringen van ons met een... Lees meer

Lattissima Touch

Klacht van LucJT op 10 september 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Beste, Onderstaande klacht is net dezelfde als de onze. Ik heb een Nespresso De’Longhi Lattissima Touch, en al ene tijd werkt de melkschuimer niet meer. Meerdere keren naar gebeld maar er wordt gezegt dat het appartaat goed moet worden schoongemaakt. Ik heb... Lees meer

Prutswerk

Klacht van DickHolzhaus op 07 september 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Al jaren keek ik glimlachend naar Nespresso winkels vol koffieshoppers, sterk marketing concept, dat wél, lekkere koffie, dat ook weer wél. Maar ik volhardde in mijn verzet tegen de belachelijke stylish koffie cult. Mijn vrouw begint haar bedrijf en wil... Lees meer

De Nespresso Expert-machine lekt

Klacht van jansen2810 op 16 augustus 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

De machine lekt, waarbij waterkoffie langs de machine loopt. Het opvangbakje is blijkbaar niet berekend op de hoeveelheid water, dat niet in koffie wordt omgezet. Waar het overvloedige water vandaan komt is niet duidelijk. Verder sluit het opvangbakje niet altijd... Lees meer

Retour pakket kwijt

Klacht van Fhar1990 op 09 augustus 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Na aankoop van een Nespresso koffiemachine kreeg ik een ‘welkoms-geschenk’ van €50 (die ik achteraf zelf moest betalen). De koffiemachine heb ik na 1 dag meteen teruggestuurd omdat het een miskoop was. Zo heb ik het welkomspakket ook terug gestuurd... Lees meer

123... 383940...808182