Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Misleidende tekst op kortingsvoucher

Klacht van petravanojik op 01 juli 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Speciaal gewacht (ondanks de slinkende koffie voorraad) tot 1 juli om gebruik te maken van de kortingsvoucher, blijkt er in de kleine letters te staan dat het om bestellingen gaat geplaatst tussen 11 juni en 23 juni. In grote letters... Lees meer

Misleidende kortingsvoucher

Klacht van kip6666 op 01 juli 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Ook ik ontving de kortingsvoucher die geldig was vanaf 1 juli en stond op het punt 550 capsules te bestellen op de Nespresso site,; ruim voldoende voor de korting van € 30,. Op de voucher stond duidelijk: “let op: deze... Lees meer

Misleiding

Klacht van Theo schmidt op 01 juli 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Wij kregen ook die folder met de belofte van 20 euro korting bij bestelling van 250 cups . We hebben dus gewacht tot vandaag - 1 juli- om te bestellen. Krijg je via de telefoon te horen dat in... Lees meer

kortingsvoucher

Klacht van L. Peters op 01 juli 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Belachelijk, krijg je als vaste klant korting bij een bestelling van 1 juli tot 31 augustus geldig. Dus ik vandaag aan de slag, Kan ik de code niet vinden dus bel ik klantenservice. Zegt mevrouw: Het staat heel duidelijk dat... Lees meer

Wel of geen garantie

Klacht van stellastam53 op 23 juni 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

In februari 2017 kochten wij een Kitchenaid apparaat. Apparaat ging kapot en is nu gerepareerd (reparatienummer 200500). Opmerking van Nespresso: 'helaas voldoet uw machine niet aan de garantievoorwaarden'. Ik weet dat we twee jaar garantie hadden. In die zin klopt... Lees meer

Bestelling na betaling geannuleerd

Klacht van N.Albers op 20 juni 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Zaterdag 15 juni bestelde ik via de nespresso site koffiecups. Na de betaling met Ideal werd de bestelling door technische redenen geannuleerd. Ik stuurde ze vervolgens een email en eind van de maandag kreeg ik een bericht dat ik mijn... Lees meer