Klacht: Misleidende tekst op kortingsvoucher

petravanojik op 01 juli 2019 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speciaal gewacht (ondanks de slinkende koffie voorraad) tot 1 juli om gebruik te maken van de kortingsvoucher, blijkt er in de kleine letters te staan dat het om bestellingen gaat geplaatst tussen 11 juni en 23 juni. In grote letters staat er op de voucher: let op: de voucher is geldig van 1 juli! Dat is dan ook de tekst die je in eerste instantie leest.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de kortingsvoucher van 15 euro toegestuurd krijgen en de geldigheidsdatum van de betreffende kortingsvoucher in het vervolg vermelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM