Drie maal heb ik ( al jaren geen klant meer van Nespresso) gemeld dat een bepaalde bestelling nooit door mij is geplaatst.
Zij mailen mij terug dat mijn oude account is gehackt. Nespresso beloofd mijn account te blokkeren en er... Lees meer
Als we een koffiecup hebben geplaatst en drukken op de koffieknop stroomt het water druppelsgewijs in de koffiekop.
De machine wordt elke maand ontkalkt met de voorgeschreven producten. Lees meer
5 september:
- Interne lekkage na ontkalken en doorspoelen. Water loopt onderuit de machine.
- Gebeld naar Nespresso, probleem uitgelegd en afhaalafspraak ingepland.
6 september:
- Machine opgehaald.
19 september:
- Machine gerepareerd. Lekkage verholpen en machine als extra service ontkalkt (ik had hem zelf al... Lees meer
begin dit jaar kocht ik een nieuwe Nespresso machine, waar ik 30 euro korting kreeg op een bestelling van 100 cupjes. Een maand later werd bij de buren nog een doos van 100 cupjes bezorgd die ik niet had besteld.... Lees meer
ik krijg een voucher met de tekst: bestel nu 400 capsules en ontvang een voucher twv 30,-
ik bestel 435 capsules op 3-7-2019, in het vertrouwen dat het met de voucher wel goed komt. bij de volgende bestelling wil ik... Lees meer
Eind maart liet ik mijn dure koffiezetapparaat maken door Nespresso. Bij terugkomst bleek dat de klacht nog hetzelfde was. Ik heb dit direct gemeld. Hij zou opnieuw worden opgehaald en gerepareerd worden. De rekening kwam echter wel maar ik dacht... Lees meer
Tijdje terug hier een apparaat aangeschaft. wordt plotseling een paar weken Later mijn account stopgezet. ben daarna natuurlijk gelijk de klantenservice van Nespresso gaan bellen en kreeg te horen dat ik te veel koffie besteld zou hebben en dat... Lees meer
Een Nespresso latissima gekocht en wat een heerlijke koffie. Alleen binnen 6 werken was de melkopschuimer stuk. Nespresso gebeld en allerlei stappen doorgelopen maar hij deed t niet. Opgestuurd en na een week terug. Kwam die achterstallig onderhoud. Had ontkalkt... Lees meer
Op 8 september had ik een koffiemachine aangeschaft. Een medewerker van Nespresso gaf aan dat als ik bij hem een koffie bestelling zou plaatsen, de capsules de volgende dag binnen zouden zijn. Terwijl dit een aantal dagen zou duren als... Lees meer
Ik heb sinds gister een splinternieuw nespresso apparaat van magimix plus melkopschuimer.
Vanaf het eerste kopje koffie komt er geen schuimend laagje koffie mee. Wat heel typerend en en erg lekker is van een nespresso kopje. Ik denk zelf dat de... Lees meer