Mijn Klacht:
Wacht sinds 23 okt op mijn jas of geld terug. Nu is het 6 maart. Maar he krijgt niet niet antwoord meer
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Nailart4all op 06 maart 2019 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Nena Fashion & More wacht sinds 23 oktober op de levering van een jas of een terugbetaling. Inmiddels is het 6 maart en ontvangt de klant geen reactie meer van het bedrijf.
Wacht sinds 23 okt op mijn jas of geld terug. Nu is het 6 maart. Maar he krijgt niet niet antwoord meer
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nena Fashion & More
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nena Fashion & More nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Nena Fashion & More
7 jaren geleden - Mevrouw had een pakje retour gestuurd naar ons, helaas zonder retourgegevens waardoor wij niet kunnen achterhalen wie er een pakje retour heeft gestuurd omdat er meerdere jassen besteld waren. Het is opgelost en het geld is teruggestort naar u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM