adelheid1963 op 15 mei 2019 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Nena Fashion & More heeft een maand geleden een blouse besteld, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Er is een sterk vermoeden van oplichting, aangezien het bedrijf wel geld heeft geïnd maar geen producten verzendt en niet reageert op e-mails over een terugbetaling. De klant beschouwt deze praktijken als schandalig.
Groot vermoeden dat we hier met serieuseoplichterij t emaken hebben, wel geld innen maar geen producten verzenden !! mensen wees !
men reageert niet op mail over geld terug !
echt schandalig deze praktijken …
als ik fatsoenlijk mijn geld teruggestort krijg
Bericht van Nena Fashion & More
7 jaren geleden - Goedenavond, Wij zijn absoluut geen oplichters, ik denk dat u een pre order artikel besteld heeft, of er iets is mis gegaan met uw bestelling, onder welke achternaam heeft u een bestelling geplaatsd ? Kunt u per email contact met ons opnemen : [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
