Klacht: Jas besteld en langer dan een maand nog steeds niet binnen!!

K.N op 02 december 2019 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had in oktober een jas besteld super leuk. Dacht dat alles een beetje klopte maar merkte al gauw na dat ik het had besteld dat het niet dat geval is… een hele vage ordernummer geen bevestigings e-mail. Had paar keer gemaild gestuurd over hoe alles zit (pre order ) en kreeg pas na dat ik een paar keer sms had gestuurd reactie naar naam en Adres. Na een tijd had ik het nog niet weer een paar keer sms gestuurd en weer zoals gewoonlijk late reactie, met de zelfde vragen later kreeg ik een mail met dat er een vertraging is bij PostNL. Wat totaal niet klopt… niks klopt aan dit

Gewenste Oplossing:

Geld terug of jas zo snel mogelijk binnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nena Fashion & More

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nena Fashion & More nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM