Mijn Klacht:

Volgens de site zouden de schoenen op voorraad zijn en uiterlijk binnen 4 werkdagen geleverd worden. Mooi, want ik had ze pas over 1,5 week nodig. Maar na 5 werkdagen nog niets dus gemaild, dat ik ze desnoods wilde halen en wanneer ik ze uiterlijk moest hebben omdat ik ze anders niet meer nodig had.
Kreeg als reactie, dat ze helemaal niet op voorraad waren (volgens de site dus wel !!) en dat het dus nog een week kon duren. Aangegeven, dat ik ze dan niet meer hoefde en graag mijn geld terug wilde. Ze hoefden de schoenen dan ook niet meer af te sturen, want dat zou mij retourkosten schelen. Ondanks diverse mailtjes van mijn kant hoor ik helemaal niets meer. Ik wil mijn geld terug !! En dat te bedenken, dat ‘het bedrijf’ hemelsbreed 5 km. hier vandaan ligt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg !!