Klacht: geen levering

ikbenbedrogen op 28 januari 2020 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 januari 2020

Een klant van Nena Fashion & More heeft geen levering ontvangen van een bestelling en heeft geen reactie gekregen van het bedrijf. Daarnaast is er geen terugbetaling uitgevoerd, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

geen levering, geen antwoord, geen terugbetaling, opgelicht

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht ikbenbedrogen

6 jaren geleden - ondertussen na lang aandringen geleverd, alles opgelost

Reactie van de melder van de klacht ikbenbedrogen

6 jaren geleden - na lang aandringen geleverd. opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM