Mijn moeder zou per 1/6/17 overstappen v Tele2 naar nle. Na 2 dagen klooien nog steeds geen tv/internet/radio/telefoon. Nu blijkt nle problemen te hebben met het overzetten van nieuwe klanten. Leuk en aardig maar mijn moeder heeft nu niks. Mijn... Lees meer
Dont receive any more TV channels. Called CS and they told me that after a new firmware update I cant use WIFI extender that they supplied and I have to buy CPL ethernet plugs by myself.
I find it absolutely unacceptable... Lees meer
Onze verbinding had woensdag (!!!) 24 mei actief moeten zijn, ware het niet dat er geen internetverbinding door komt naar de experia box! We zitten door de verhuizing nu al 2 weken zonder internet, want vanwege "opzegging van het oude... Lees meer
Op 25 april bezoek gehad van 2 heren van het MKB besparingsbureau. Zij hebben ons weten over te halen over te stappenrond naar de NLE. Mooie praatjes, maar de helft van de informatie achterwege latend. Zo is mij ook niet... Lees meer
mijn klacht is kreeg een mail dat ik nog 214 euro moest betalen dit klopt niet meer omdat ik wegens ziekte mijn bedrijf moest stoppen (ernstis ziek) heb ik een maand terug gebeld dat ik weer naar prive wou daar... Lees meer
Na onze goede overstap van kpn naar Nlex hebben we helaas na 10 dagen onbezorgd internet en tv helemaal niks meer. Gister ochtend contact gehad met 1 van de medewerkers en zou een technische dienst naar kijken. Vandaag nog steeds... Lees meer
Op 25 januari een contract met NLE overeengekomen voor tv en internet, per deze datum gaat ook de 14 dagen bedenk tijd in terwijl ze pas vanaf 25-02-2017 zouden gaan leveren? ( hoe kan ik nou bepalen of ik hun... Lees meer
Net zoals in de lijn der verwachting bij dit bedrijf, mijn eerste klacht ging erover hoe onmogelijk het is om daar nieuwe klant te worden. Na vele pogingen, ben ik nu bijna klant, alleen het gaat alweer mis:
op 5 april... Lees meer
Nog geen oplossing, er is wel degelijk sprake van wanprestatie's
Klacht is al maanden geleden gemeld, zie hieronder :
Ik heb hier alle bewijzen dat ik op het forum al ruim 2 maanden met hetzelfde probleem zat even gekopieerd :
asdama
asdama ... Lees meer
Bij het aansluiten van het modem, zondag j.l., stuitte ik direct op een probleem, namelijk geen verbinding mogelijk. Direct contact gezocht met NLE en er zou een storing zijn bij KPN. De volgende dag, nog steeds geen internet en... Lees meer