Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb in september een IPad besteld , die werd maar niet geleverd.
Begin november werd de bestelling geannuleerd door Neckermann met de medeling dat mijn geld terug gestort werd ,
Tot op hede een maand later en herhaalde mails naar hun... Lees meer
geachte heer, mevrouw
Opnieuw moet ik mij bij u beklagen, omdat u in gebreke blijft met uw toezeggingen. H iervoor kunt u de reeds gevoerde correspondentie nalezen
Het geld is echter nog niet overgemaakt.
Dit kunt u per omgaande doen op:
NL24INGB 0004... Lees meer
Op 6 november hebben wij een televisie besteld via Neckermann. Normaal gesproken doe ik bij elke internetaankoop onderzoek naar de betrouwbaarheid van de betreffende webshop. Omdat Neckermann bij mij gevoelens van authenticiteit opriep (immers al decennia lang een begrip in... Lees meer
Op 23-10-2018 mijn fiets online besteld, waarbij ook gelijk betaald.
Echter, krijg ik geen bericht over een eventuele levering en op mails wordt niet gereageerd. Ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar... Lees meer
Mensen ik wil jullie graag allemaal oproepen om online aangifte te doen tegen neckerman
helaas kan ik hier geen link in plaatsen dus google; wat kan de politie doen tegen internetoplichting klik op de politie site en doe aangifte
Ik heb op... Lees meer
Goedemorgen,
Op 25-10-2018 hebben wij een oma fiets besteld, en tot op heden hebben niks ontvangen. Terwijl we al meerdere mails hebben gestuurd en geen reactie terug gekregen. Lees meer
Weken geleden een hoverboard besteld en betaald. Mail ontvangen dat betaling binnen is en dat product verstuurd zou worden. Verder niets vernomen. Op mails wordt niet gereageerd. Inmiddels opdracht per mail geannuleerd en verzocht om terugbetaling. Er wordt nergens op... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden een tv besteld en heb 2 weken geleden een mail ontvangen dat het niet binnen is maar wel zo spoedig mogelijk word verstuurd heb 2 weken nog steeds niks en krijg ook geen reacties op... Lees meer
Daar mijn bestelling niet geleverd kon worden, deze geannuleerd en verzocht het betaalde te restitueren. Bevestiging ontvangen en binnen enkele dagen zou ik mijn geld terugkrijgen. Dat is nu weken geleden en geen geld ontvangen. Telefonisch bedrijf niet meer bereikbaar... Lees meer
We wachten al een tijd op ons geld ,
in het begin reageerde ze niet op onze email, met de vraag waar onze fiets bleef, een wat andere email toegestuurd en toen kregen we bericht,
We hebben uiteindelijk besloten om het... Lees meer