Klacht: Tv besteld, niet ontvangen of reacties op mijn mails

[email protected] op 27 november 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden een tv besteld en heb 2 weken geleden een mail ontvangen dat het niet binnen is maar wel zo spoedig mogelijk word verstuurd heb 2 weken nog steeds niks en krijg ook geen reacties op mijn mails.
Factuurnummer INV45710

Gewenste Oplossing:

Als er een reactie word gestuurd met een indicatie van tijd dat het word verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM