Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb 12 december een muismat bij jullie besteld zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Heb jullie gebeld krijg alleen maar een bandje mails gestuurd binnen 48 uur krijgt u antwoord. Nou mooi niet helemaal niks jullie zijn niet eens... Lees meer
Ik had meer als een week geleden producten besteld. Ik kreeg ze een week later pas binnen, ondanks dat ik al met IDEAL betaald had. 14 december krijg ik een email van Neckermann, nu dus 10 dagen geleden. IVM mijn... Lees meer
Hoi ik heb vorige week donderdag een bestelling geplaatst en betaald met Ideal. ( Neckermann.com )
Ik krijg vrijdag een email dat bepaalde producten niet geleverd kunnen worden en het geld voor die producten, word terug gestort, De rest van bestelde... Lees meer
Producten worden maar niet geleverd, ik krijg maar geen informatie en het bedrijf is niet te bereiken.
Wel erg makkelijk geld verdienen zo. Ik vraag mij af of ze uberhaupt de producten kunnen leveren. Lees meer
Ik wacht inmiddels al 2 maanden op een bestelling (welke al direct door mij betaald is). Ik heb al vaker via de mail gereklameerd en heb daarop 1x een antwoord ontvangen, het bestelde is niet op voorraad. Gisteren maar weer... Lees meer
Het is een ziekte: Neckermann.com accepteert allerlei bestellingen. Kan niet leveren, maar retourneert niet de betaling.
In mijn geval bestel ik een grill-toaster van € 52,30. Was niet te leveren, je ontvang een creditfactuur. Daarna hoor je niks meer. Via... Lees meer
Ik had een tv besteld 23-11-2018en betaald 399 euro.
TV niet geleverd en ook na bijna 4 weken na diverse e-mails gestuurd waar ik totaal geen antwoord op krijg ook nog geen geld terug heb gekregen. Lees meer
Mijn zoon die op 16-11 17 jaar is geworden heeft op 20-10 voor zijn verjaardag een fiets besteld, die wij mede gefinancierd hebben. De fiets zou binnen 2 weken afgeleverd worden.
Na meerdere mails, want telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar,... Lees meer
Ik heb geen levering na mijn bestelling ontvangen. Verder geen enkele reacties op mijn mails. Als je de klantenservice belt krijg je alleen maar een bandje te horen. Lees meer