Klacht: Fiets besteld en niks geleverd en nog geen geld terug

Luciano77777 op 28 november 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Op 25-10-2018 hebben wij een oma fiets besteld, en tot op heden hebben niks ontvangen. Terwijl we al meerdere mails hebben gestuurd en geen reactie terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

We zijn pas tevreden als de fiets is geleverd of het geld terug gestort word als de fiets niet meer geleverd kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM