Klachten over neckermann.com

Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >

Statistieken van neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

84 klachten gemeld
1.0 /10
45 stemmen
45

Tijdslijn

Ik heb bovenstaande artikel bestelde en de kosten betaald 50€ ( Factuurnr. INV71190 Datum 20-08-2019 en afleveringen was binnen 1-2dagen maar tot nu krijg ik de artikel het niet. Ik heb meerdere malen de webshop van neckermann een e-mail gestuurd... Lees meer

Ik heb in juli mijn retour naar Neckermann.com gestuurd en ik zag dat ze het hebben ontvangen op 11 juli 2019 (Met tracktrace van DHL).   ORD84261   Tot nu toe (sinds 11 juli) heb ik nog steeds geen retourgeld ontvangen. Ik heb veel emails... Lees meer

Ik heb in juli mijn retour naar Neckermann.com gestuurd en ik zag dat ze het hebben ontvangen op 11 juli 2019 (Met tracktrace van DHL).   ORD84261   Tot nu toe (sinds 11 juli) heb ik nog steeds geen retourgeld ontvangen. Ik heb veel emails... Lees meer

Geen levering en geen contact mogelijk

Klacht van op 03 september 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben een lamp besteld op 16-08. Wij hebben geen mailbevestiging ontvangen (ook niet in de spam), ze reageren niet op mails en ze zijn telefonisch onbereikbaar. De lamp staat nog steeds op voorraad.Ordernummer: ORD86646 Kenmerk: 293593819 Lees meer

Defecte Jeans

Klacht van op 14 augustus 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

In november een jeans aangeschaft. In januari aangegeven dat deze defect is. Slechts een aantal weken in huis. Twee of drie keer gedragen. Stof helemaal dun geworden met als resultaat een gat. Klacht doorgegeven met foto. Maanden niets gehoord. In juli... Lees meer

!0 mei bestelling geplaatst, bleek uiteindelijk niet op voorraad. Heb sindsdien 9 mails gestuurd naar de klantenservice,2 keer geen reactie en overige reacties Klantenservice Neckermann een standaard mail: Ik zal uw verzoek doorzetten naar de boekhouder. Die zal er zorg voor... Lees meer