heidelberg op 03 december 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van neckermann.com uit zijn onvrede over het uitblijven van een terugbetaling, ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf. De klant vraagt om de betaling zo snel mogelijk over te maken naar het opgegeven rekeningnummer.
geachte heer, mevrouw
Opnieuw moet ik mij bij u beklagen, omdat u in gebreke blijft met uw toezeggingen. H iervoor kunt u de reeds gevoerde correspondentie nalezen
Het geld is echter nog niet overgemaakt.
Dit kunt u per omgaande doen op:
NL24INGB 0004 4567 38
opnieuw moet ik mij bij u beklagen, omdat u in gebreke blijft met uw toezeggingen voor terug betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
