Mijn Klacht:
Op 07-12-2020 is er bij mij een slimme meter geplaatst.
Nadat de monteur klaar was, werkte de verwarmingsketel niet meer.
De thermostaat en de vaste telefoon.
Ik moest opzoek naar de monteur, die zij , dat hij dat ook niet wist, misschien de stekker uit de kachel halen etc. Toen deed
hij het gelukkig weer. Toen heel lang bezig geweest met de KPN om de telefoon weer verbinding mee te krijgen.
Die slimme meter is niet mijn belang, maar jullie belang.
Waarom zorgen jullie er niet voor dat de monteurs pas weggaan als alles werkt. Ik werd gewoon aan mijn lot overgelaten.
Ik vind dit gewoon ongepast.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie voortaan de monteurs eens beter instrueren,
hoe te werk te gaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
