Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marianne Haverkamp op 31 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
MyHeritage bood mij per mail een gratis proefperiode aan. Ik ben gewend dat daarna de vraag komt of het bevallen is en of ik daarna een betaald abonnement wil nemen. Maar MyHeritage zet deze proef ongevraagd om in het duurste... Lees meer
Klacht van Betul kara op 30 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Dag beste, Ik had een dna kit bested op 26 December op de app staat er dat het verzonden is maar ik heb niets ontvangen ? Ik wil mijn geld trug! Heb verschillende nummers gebeld om klachten intedienen maar niemand nam op!? Lees meer
Klacht van Fred van der Weijde op 27 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een DNA kit bij MyHeritage besteld en deze zou worden bezorgd via GLS. GLS levert het volgens hun bericht af bij hun afleverpunt GLS PakketShop Pr Willem Alexander Prom 3, 2284DH Rijswijk met GLS-ID code 19701 en pakketnummer... Lees meer
Klacht van Grietjepoelman op 25 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
İk kreeg een rekening over een abonnement dat ik niet heb en ook niet wil. Ik heb dit ook in een email beantwoord. Lees meer
Klacht van Fokko Rijkens op 24 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Eind 2019 heb ik een DNA-kit aangeschaft en opgestuurd. Sindsdien heb ik niets meer gehoord over de resultaten. Heritage is onbereikbaar via mail en telefoon. Lees meer
Klacht van Loesje2022 op 19 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Kit besteld, voor mijn man en mij. Test gedaan en opgestuurd. Daarbij zat proefperiode website. De kit is na weken ontvangen en nu zou het nog enkele weken duren voordat we de uitslag krijgen. Dat kan. Ik was absoluut niet van... Lees meer
Klacht van DennisVVV op 19 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik ontving op 4-1-2022 een email dat ik op deze dag een account had geopend en me had ingeschreven voor een abonnement van €259. Ik weet van niks!!! Het account is leeg en mijn adres klopt niet eens het enige... Lees meer
Klacht van Yvanca op 15 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Goedenavond, Sinds ongeveer een jaar ben ik lid van My Heritage. Eergisteren zat ik in mijn Bankieren app op mijn telefoon en stond er bij mijn In behandeling en afgekeurd een factuur van My Heritage van €129.48 euro. Hierover wil ik... Lees meer
Klacht van Hggc op 09 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Onterecht €129,48 afgeschreven. Hufterige praktijken Lees meer
Klacht van Aaliyah El Ouarti op 06 januari 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Goedemiddag, Een paar maanden geleden heb ik na vele positieve verhalen gehoord te hebben een MyHeritage kit besteld. Deze heb ik dan ook opgestuurd. Bij de aankoop ban deze kit, heb ik blijkbaar aangeklikt dat er een abonnement bij komt,... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit