Hieronder kunt u zien welke klachten er over Mondial Relay zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Mondial Relay zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Mondial Relay melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Mondial Relay? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Mondial Relay, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Mondial Relay contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Mondial Relay indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Mondial Relay.
Hoeveel klachten zijn er over Mondial Relay?
Op Klacht.nl zijn in totaal 53 klachten over Mondial Relay ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Lost Mondial Relay klachten op?
Van de klachten over Mondial Relay wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Mondial Relay?
De meest voorkomende klachten over Mondial Relay gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Mondial Relay?
U kunt contact opnemen met Mondial Relay door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Mondial Relay?
Mondial Relay heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Wat doe ik als mijn pakket van Mondial Relay niet aankomt?
Als uw pakket van Mondial Relay niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik wil hierbij een officiële klacht indienen over de behandeling bij het pakketpunt aan de Braillestraat 27. Vandaag rond kwart over twee ben ik langs geweest om mijn pakketten op te halen met trackingnummers 73417660 en 43280499. Eén van de... Lees meer
Ik heb onlangs een pakket met keramische tafellampen verstuurd via Mondial Relay. Ondanks dat ik de lampen zeer zorgvuldig heb ingepakt, zijn ze beide beschadigd aangekomen. Ik heb contact gezocht met Vinted Pro, maar zij konden niet helpen met deze... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van mijn pakketten via Mondial Relay. Mijn pakketten worden zonder voorafgaande informatie omgeleid naar andere afhaalpunten, ondanks dat ik een keuze maak voor een afhaalpunt in de buurt van mijn woonplaats. Dit... Lees meer
Ik heb twee pakketten besteld via Mondial Relay, maar deze zijn geannuleerd door het bedrijf. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb geprobeerd op te nemen, heb ik al twee weken geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel,... Lees meer
Pakket nr 82481506 met pc 3078TH naar Rotterdam verstuurd op 22 januari vanuit Frankrijk nu d.d. 3 maart, niet te traceren dus kwijt/gestolen doos van 14kg Kun je niet over het hoofd zien, en het is niet de eerste keer.... Lees meer
Mondial heeft een afhaalpunt/verzendpunt waarmee ze werken, wat onzorgvuldig is met hun processen: pakketten worden niet ingescand. Het pakketpunt is een rotzooi met pizzadozen, bierflesjes e.d. zichtbaar voor klanten. Er zijn grote personeelstekorten op dit punt, waardoor openingstijden zomaar anders... Lees meer
Ik heb via Vinted verschillende produkten verstuurd met Mondial Relay. Twee keer kon de koper het pakket niet afhalen om onduidelijke reden. Ik krijg het niet retour... dus waar is het? En een keer is het pakket na bezorging op... Lees meer
Gister 2 pakketjes ingeleverd bij een afgiftepunt. Na het scannen van de QR-codes (het betrof een retourzending) kwamen de adreslabels uit de printer en werden ze op het pakket geplakt.
De verzendbevestiging zou ik per email ontvangen, dat kon een paar... Lees meer
Ik heb 33 dagen geleden een pakket verstuurd. Het is aangekomen in het depot en daarna is het stil Ondanks meerdere klachtenformulieren nog steeds geen reactie. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Lees meer